隨著政府環(huán)保查處力度的加大,不可避免會(huì)出現(xiàn)“牽一發(fā)動(dòng)全身”的現(xiàn)象。正所謂肇事者受懲罰,相關(guān)連無(wú)辜者受累。對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō),或許真的需要進(jìn)一步完善供應(yīng)鏈體系以應(yīng)對(duì)供貨一旦斷層帶來(lái)的困擾,幾個(gè)月前寶馬供應(yīng)商斷貨而導(dǎo)致全球多個(gè)工廠(chǎng)停產(chǎn)事件已經(jīng)凸顯了企業(yè)采供體系上的弊端,由此來(lái)看這并非是偶然事件,而是諸多企業(yè)已經(jīng)出現(xiàn)或者將會(huì)出現(xiàn)的……
有些客戶(hù)原本是為了拒絕他而敷衍說(shuō):“我兩年之后才有買(mǎi)車(chē)的打算?!钡幢闳绱耍瑬|元,喬·吉拉德沒(méi)有忘記他,經(jīng)常保持溝通和,兩年后喬·吉拉德會(huì)舊話(huà)重提,這時(shí)客戶(hù)往往就會(huì)遵守諾言真的購(gòu)買(mǎi)。
喬·吉拉德的耐心還表現(xiàn)在始終堅(jiān)守“銷(xiāo)售員”這個(gè)位置和稱(chēng)號(hào)上。15年間,業(yè)績(jī)突出的喬·吉拉德曾經(jīng)面臨好多次升遷和被挖角的機(jī)會(huì),但他都總是婉言謝絕了,他名片上始終都是“汽車(chē)銷(xiāo)售員”。
他說(shuō):“當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)只管理,而我卻是真正為公司和自己賺錢(qián)的人,我喜歡銷(xiāo)售,銷(xiāo)售才能真正體現(xiàn)我的價(jià)值。”他在銷(xiāo)售線(xiàn)從事推銷(xiāo)工作,享受每一次成交帶來(lái)的成就感和財(cái)富獎(jiǎng)賞。今天賣(mài)出了6輛,他準(zhǔn)備明天能夠賣(mài)出10輛,在這樣不斷超越自己的成就感中,東元冷卻塔專(zhuān)用電機(jī),他樂(lè)此不疲,每成交一次,感覺(jué)像被顧客升遷了一次一樣。
第二種力量:微笑
另外,在與顧客交流的過(guò)程中,一定要全程保持微笑,微笑可以增加銷(xiāo)售員的面值,東元減速機(jī),可以顧客。你在笑時(shí),全世界都會(huì)跟著一起笑。
喬·吉拉德是一個(gè)喜歡笑的人,他的臉上經(jīng)常掛著自信的笑容,露出潔白的牙齒。面帶笑容的他看上去總是那么充滿(mǎn)活力,充滿(mǎn)力。在舞臺(tái)上演說(shuō)的時(shí)候,他的肢體語(yǔ)言也很豐富。
傾聽(tīng)與微笑曾經(jīng)讓他收獲了一個(gè)意想不到的忠實(shí)顧客。那一天,一位老年婦人走進(jìn)店來(lái),嘴里不停地說(shuō)著什么,喬·吉拉德微笑著迎上去,打完招呼之后他并不急于打斷那位婦女,而是耐心地聽(tīng)她在絮叨些什么內(nèi)容。
原來(lái)這一天是她的生日,她想買(mǎi)一輛白色的福特車(chē)給自己作為生日禮物,東元變頻電機(jī),可是福特銷(xiāo)售員告訴她白色車(chē)暫時(shí)缺貨,讓她過(guò)一個(gè)小時(shí)再去,所以她就逛到喬·吉拉德這里來(lái)了。
喬·吉拉德悄悄對(duì)助理說(shuō)了句什么,然后繼續(xù)聽(tīng)著婦人絮絮叨叨,間或隨聲附和幾句。不一會(huì)兒助理抱著一捧嬌艷欲滴的鮮花回來(lái)了,喬·吉拉德微笑著把鮮花送到婦人手上,并祝她生日快樂(lè),生活幸福。
您好,歡迎蒞臨廈門(mén)鑫永元機(jī)電,歡迎咨詢(xún)...